Гарантия на полёт воздушных шаров
Гарантия на полёт воздушных шаров составляет 48
часов, на фольгированные и латексные шары, с момента получения заказа
Покупателем, кроме латексных сердец и шаров диаметром 25см и менее. Ввиду
своих небольших размеров, время полета таких шаров составляет не более 24
часов.
Если в течение гарантийного срока Вы обнаружите, что
шары сдулись и потеряли более 70% от первоначального объема, то Вам
необходимо сделать фото шаров и направить их в WhatsApp на номер +7
925 104 63 90 либо на электронную почту zakaz@101shar.com. Далее
с Вами свяжется менеджер, принимавший Ваш заказ, для выяснения
причин случившегося и принятия решения о замене поврежденных шаров либо
денежной компенсации за поврежденные шары.
Не гарантийные случаи
- Гарантия на воздушные шары не распространяется если они сдулись по вине Клиента, ввиду механического повреждения или прокола. Необходимо не допускать соприкосновения воздушных шаров с шероховатыми поверхностями, острыми предметами и лампами, оградить их от домашних животных. Обращаем особое внимание, что воздушные шары требуют довольно бережного обращения, и даже небольшое механическое воздействие может привести к их повреждению.
- Гарантия не распространяется на шары, используемые на улице.
- Гарантия не распространяется на шары с максимальным сроком полета 8 часов (без обработки) и на шары, которые забираются самовывозом.
Рекомендации по эксплуатации воздушных шаров
- В тёплое время года, при воздействии прямых солнечных лучей и/или температуры воздуха выше 25 ̊С, воздушные шары могут лопнуть из-за расширения гелия внутри шара либо потерять свою летучесть. В связи с этим, размещение воздушных шаров на улице существенно сокращает время их полета, а также может привести к их падению.
- Нельзя оставлять воздушные шары в автомобиле в жаркую либо холодную погоду, т.к. летом они могут лопнуть, а зимой не восстановиться в объёме.
- При размещении воздушных шаров на улице при повышенной влажности наружного воздуха, время полёта шаров сокращается
- Запрещено оставлять воздушные шары в транспортировочных пакетах, так как это повлияет на время и качество их полет.
При нарушение вышеупомянутых рекомендаций, мы не сможем гарантировать Вашим воздушным шарам качественный полёт.